Termos de uso

Última atualização: setembro de 2026.

Ao instalar o DK UP você concorda com estes termos. A extensão é licenciada por número de WhatsApp e por período (mensal, trimestral ou anual), conforme o plano contratado no painel do cliente. Todos os planos têm recursos ilimitados, incluindo envios, agendamentos, modelos de mensagem e roteiros de atendimento. Cada chave de licença corresponde a um número de WhatsApp por vez, e esse número pode ser trocado quantas vezes for necessário. O plano mensal inclui 1 chave, o trimestral inclui 2 chaves e o anual inclui 3 chaves. Para outros planos, acesse o painel.

Uso adequado: o usuário é responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas, pelo respeito aos pedidos de descadastro e pelas regras do WhatsApp. O DK UP não é afiliado ao WhatsApp nem à Meta Platforms, e o uso da extensão deve respeitar as políticas dessas plataformas.

IA: as respostas do assistente são geradas a partir das informações cadastradas pelo usuário. Recomendamos revisar a base de conhecimento e manter a frase de escalonamento ativa. A ativação da IA é um módulo contratado à parte dos planos da extensão. Consulte as condições do módulo no painel do cliente.

Reembolso e cancelamento: a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento no painel do cliente. Condições de reembolso seguem o Código de Defesa do Consumidor.

Suporte: pelo WhatsApp +55 (85) 8755-9035, pelo telefone +55 (85) 8755-9035 ou contato@dkmobi.com.br.

Responsável: CONECTSTUD LTDA, CNPJ 30.804.483/0001-48.